สารบัญ
หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม tt991 ทั้งหมด การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
1. บทนำและขอบเขตการใช้งาน
tt991 ("เรา" "ของเรา") ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์แก่ผู้ใช้งานชาวไทยและผู้ใช้ในประเทศที่รองรับ เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่า และเราจึงดำเนินการทุกขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมตลอดเวลา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมทุกการโต้ตอบระหว่างท่านกับ tt991 ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ การลงทะเบียนบัญชี การทำธุรกรรม การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต หรือการใช้ฟีเจอร์ใดๆ บนแพลตฟอร์ม เอกสารฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ซึ่งทั้งสองเอกสารประกอบกันเป็นข้อตกลงฉบับสมบูรณ์ระหว่างท่านกับ tt991
เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยยึดถือความโปร่งใส ความจำเป็น และความสมส่วนเป็นแกนหลักในการเก็บและใช้ข้อมูลทุกประเภท
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tt991 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านจากหลายช่องทาง ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อธนาคาร, เลขบัญช ีธนาคาร (เฉพาะ 4 หลักสุดท้าย), หมายเลข PromptPay |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, สมุดบัญชีธนาคาร |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายซัพพอร์ต, อีเมลที่ส่งถึงเรา |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม tt991 ระบบจะเก็บข้อมูลเหล่านี้โดยอัตโนมัติ:
- หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นโทรศัพท์ ขนาดหน้าจอ
- หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และเส้นทางการนำทาง
- ข้อมูลการเดิมพัน เช่น เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลลัพธ์
- บันทึกการทำธุรกรรมทั้งหมด พร้อมวันเวลาและจำนวนเงิน
- คุกกี้และข้อมูลจาก Local Storage
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี tt991 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอก ได้แก่ ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider), ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy รวมถึงฐานข้อมูลป้องกันการฟอกเงินและการทุจริตที่ tt991 ใช้งาน
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
tt991 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: เปิดและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก, ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน, จัดการโบนัสและโปรโมชั่น
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป), ยืนยันความถูกต้องของข้อมูล, ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ป้องกันการฟอกเงิน (AML), ป้องกันการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CFT), และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายอื่นๆ
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต, ปกป้องระบบจากการโจมตี, ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลบัญชี การทำธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การตลาด: ส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอมเท่านั้น)
tt991 จะไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านถูกใช้เฉพาะภายในขอบเขตที่ระบุในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
tt991 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
| ฐานทางกฎหมาย | กรณีที่ใช้ |
|---|---|
| การปฏิบัติตามสัญญา | การเปิดบัญชี การดำเนินการธุรกรรม การให้บริการตามที่ท่านร้องขอ |
| ภาระผูกพันทางกฎหมาย | การยืนยันตัวตน (KYC), การป้องกันการฟอกเงิน (AML), การรายงานตามกฎหมาย |
| ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | การตรวจจับการทุจริต, การรักษาความปลอดภัยของระบบ, การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ |
| ความยินยอม | การส่งสื่อการตลาด, การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น, การประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน |
ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมของท่านเป็นฐานทางกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปก่อนหน้าแล้ว
5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
tt991 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น โดยยึดหลักการถ่ายโอนเท่าที่จำเป็นขั้นต่ำสุด (Data Minimization) ดังนี้:
5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบเอกสารและยืนยันอายุของสมาชิก
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri เพื่อดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมสล็อต บาคาร่า และเกมอื่นๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์และโฮสติ้งที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
5.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย
tt991 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ตำรวจ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล โดยจะดำเนินการเฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ระบุข้างต้นมีสัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับ tt991 และผูกพันด้วยมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายฉบับนี้
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
tt991 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ภาระผูกพันทางกฎหมาย AML |
| บันทึกธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | ข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่สนทนา | การแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล |
| Log และข้อมูลความปลอดภัย | 90 วัน | การตรวจสอบและป้องกันการทุจริต |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว tt991 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างถาวรและปลอดภัย
7. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
tt991 ใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประกอบด้วย:
การเข้ารหัส SSL/TLS
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ tt991 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
การเข้ารหัสฐานข้อมูล
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลแยกจากข้อมูลทั่วไป
ไฟร์วอลล์และ IDS
ระบบป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) และไฟร์วอลล์หลายชั้นทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อกภัยคุกคาม
การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล
พนักงาน tt991 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับบทบาทหน้าที่ของตนเท่านั้น (Least Privilege)
การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
ข้อมูลถูกสำรองทุกวันและเก็บในที่เก็บข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสและแยกออกจากระบบหลัก
การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
tt991 ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
แม้ tt991 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tt991 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ท่าน โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลักดังนี้:
8.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำตะกร้าเดิมพัน และการป้องกัน CSRF ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม
8.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)
ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่ได้จะถูกรวบรวมในรูปแบบรวม (Aggregated) ไม่สามารถระบุตัวตนได้
8.3 คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies)
จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และค่ากำหนดอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นในทุกครั้งที่เยี่ยมชม
8.4 คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies)
ใช้สำหรับแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน คุกกี้ประเภทนี้จะถูกเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น และสามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าคุกกี้
9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ tt991 ยินดีรับคำขอทุกประเภทและจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ tt991 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification)
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้ tt991 แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต ทั้งนี้ tt991 อาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object)
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยการคัดค้านจะมีผลทันทีและไม่กระทบการให้บริการหลัก
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Portability)
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง (Machine-Readable Format) เพื่อใช้ในบริการอื่น
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล (Right to Restriction)
ในบางกรณี เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล ท่านสามารถขอให้ tt991 ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้าง ต้น กรุณาติดต่อทีมงาน tt991 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
10. การคุ้มครองผู้เยาว์
tt991 ห้ามให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์โดยเด็ดขาด — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
tt991 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อกรองผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์อายุออกในขั้นตอนแรก
หากเราค้นพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งอาจแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม
หากท่านเชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนบัญชีกับ tt991 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข
11. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
เนื่องจาก tt991 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศที่แตกต่างจากประเทศที่ท่านอาศัยอยู่ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน tt991 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ โดยใช้มาตรการอย่างน้อยหนึ่งในสิ่งต่อไปนี้:
- การโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
- การใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายที่บังคับใช้
ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่ใช้ในการโอนข้อมูลไปยังประเทศใดประเทศหนึ่งได้โดยติดต่อทีมงาน tt991
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
tt991 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านช่องทางดังนี้:
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างเด่นชัด
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงกล่องข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม tt991 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีและลบข้อมูล
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2026 และแทนที่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้าทั้งหมด
สรุปสาระสำคัญของนโยบาย
ไม่ขายข้อมูล
tt991 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี
เข้าถึงได้เฉพาะที่จำเป็น
พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ ภายใต้นโยบาย Least Privilege ที่เข้มงวด
ท่านควบคุมข้อมูลของท่าน
ท่านมีสิทธิ์ครบครัน ตั้งแต่การเข้าถึง แก้ไข ลบ โอนย้าย ไปจนถึงการคัดค้านการใช้ข้อมูล โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
เข้ารหัสทุกชั้น
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสทั้งในระหว่างรับส่ง (In Transit) และขณะจัดเก็บ (At Rest) ด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
เก็บเท่าที่จำเป็น
ข้อมูลถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการ และจะถูกลบอย่างปลอดภัยเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
tt991 จะแจ้งท่านล่วงหน้าทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญผ่านอีเมลและประกาศบนแพลตฟอร์ม
มีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของ tt991?
ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง